Fókuszcsoport
A fókuszcsoport során egy előre meghatározott szempontok alapján kiválasztott 6–10 fős kiscsoport egy moderátor vezetésével látszólag kötetlen beszélgetés folytat egy adott témáról.
Mivel ez kifejezetten információszerző - azaz kvalitatív módszer - így akár kiegészítése is lehetne egy kérdőíves felméréseknek.
Mikor használják?
- egy termék, egy márka bevezetése, vagy reklámok, promóciós megoldások előtt,
- új termékkel/szolgáltatással kapcsolatos hipotézisek kialakításában,
- egy termék vásárlási folyamatának és a fogyasztók életében betöltött szerepének feltárásában,
- kérdőíves kutatások kiegészítésére.
