Felmérések és marketing szolgáltatások

Mysrey shopping, azaz próbavásárlás

Nincs otthon a macska, táncolnak az egerek? Vajon miként működik vállalkozása, ha Ön nincs jelen? 

Mi segítünk kideríteni, mert próbavásárlásaink során a vevő-kiszolgálási folyamatok és
lépések betartását ellenőrizzük.  Az eredmények hű tükörképet adnak a fejlesztendő területekről.

Sőt, a munkatársak értékelése által motivációs, ösztönző bérezési rendszereket dolgozunk ki és vezetünk be.

Módszereink:

• személyes helyszíni látogatások (Mystery Shopping),
• telefonos próbavásárlás (Mystery Calling),
• szállodai, éttermi, wellness, sport, kulturális helyszínek, események tesztelése (Mystery Guest).